check_circle error info report
  • Expédition sous 24/48h avec suivi

  • Home Ventilateurs plafond
    local_mall 0
    local_mall 0
  • Bannière

    Des luminaires design pour sublimer votre intérieur.

    Plafonniers LED design pour votre intérieur

    Excellent
    300+ avis sur
    store

    Ateliers partenaires

    priority

    Paiement 100% sécurisé

    priority

    Service client réactif 5j/7

    • Installation facile
    • Matières durables
    • Service client français
    • Lumière chaleureuse
    • Livraison offerte
    • Design sélectionné avec soin

    NOTRE PHILOSOPHIE

     Image

    Éclairage confortable

    Un plafonnier LED influence directement l’ambiance d’une pièce. Dans un salon ou une chambre, il participe à l’équilibre visuel et attire naturellement le regard.

    Nous proposons des luminaires pensés pour s’intégrer facilement dans différents styles d’intérieur, avec des lignes simples et équilibrées.

    Matériaux sélectionnés avec attention

    Nos plafonniers LED utilisent des matériaux courants de l’éclairage intérieur comme le métal, le bois ou des diffuseurs modernes.

    Ces choix permettent d’obtenir un rendu visuel cohérent et adapté à un usage quotidien.

     Image
     Image

    Une sélection orientée décoration intérieure

    Chaque modèle est sélectionné pour sa capacité à s’intégrer dans un intérieur sans créer de rupture visuelle.

    L’objectif est de proposer des luminaires qui complètent naturellement votre espace.

  • Vidéo play_circle

    Imaginez. Éclairez. Vivez.

    Nous sélectionnons des pièces singulières où design, matières et lumière se rencontrent pour donner du caractère à votre intérieur.

  • Comment choisir la température de lumière ?

    La température de lumière influence directement l’ambiance de votre intérieur. Chaque plafonnier LED diffuse une lumière mesurée en kelvins (K), une unité qui indique la teinte de la lumière : plus le chiffre est bas, plus la lumière est chaude et douce, et plus il est élevé, plus la lumière est blanche et vive. Cette information est indiquée sur chaque fiche produit pour vous aider à faire le bon choix selon votre pièce et vos habitudes.

    Inspiration lumineuse & nouveautés Maison Luvie

    Découvrez nos nouvelles collections et nos sélections déco directement dans votre boîte mail. Restez informé des dernières inspirations autour du plafonnier LED et de l’éclairage intérieur.

    ✔ Chaque mois, une sélection de modèles, conseils d’intégration et idées d’aménagement pour sublimer vos espaces.

    ✔ Inscription simple, désabonnement possible à tout moment depuis chaque email.

    Questions fréquentes

    Comment choisir la bonne taille de luminaire ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Cela dépend du modèle choisi. Certains de nos luminaires permettent de modifier l'intensité et/ou la température de couleur, notamment grâce à une télécommande.Toutes les fonctionnalités disponibles sont précisées sur la fiche du produit concerné.

    L'ampoule est-elle fournie ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Cela dépend du modèle. Certains luminaires sont livrés avec leur ampoule, tandis que d'autres disposent directement d'un éclairage LED intégré.

    Cette information est précisée dans les caractéristiques de chaque fiche produit.

    Peut-on remplacer l'ampoule ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Lorsqu'un luminaire utilise une ampoule standard, comme une ampoule E27, celle-ci peut être remplacée facilement.

    Certains modèles disposent en revanche d'un système LED intégré. Le type d'éclairage est toujours précisé sur la fiche produit.

    Les couleurs sont-elles exactement identiques aux photos ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Nous faisons notre maximum pour représenter nos luminaires le plus fidèlement possible. De légères différences de couleur peuvent néanmoins apparaître en fonction de la luminosité de votre pièce ou des réglages de votre écran.

    Pour les matières naturelles telles que le rotin ou le bois, de petites variations de teinte, de texture ou de tressage peuvent également exister et font partie du caractère naturel du produit.

    Les luminaires Maison Luvie sont-ils faciles à installer ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Nos luminaires sont généralement conçus pour permettre une installation simple et une notice est fournie dans le colis pour vous accompagner lors du montage.

    Selon les modèles, les principaux éléments nécessaires à la fixation peuvent également être fournis.

    Et si vous rencontrez la moindre difficulté, pas d'inquiétude : notre équipe est disponible pour vous accompagner et peut vous transmettre des informations complémentaires concernant l'installation de votre modèle.

    Puis-je installer mon luminaire moi-même ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    La plupart de nos luminaires peuvent être installés relativement facilement en suivant la notice fournie.

    L'installation nécessitant néanmoins un raccordement électrique, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel si vous n'êtes pas à l'aise avec ce type de manipulation.

    La hauteur des suspensions est-elle réglable ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Cela dépend du modèle. Certaines suspensions disposent d'un câble réglable permettant d'adapter leur hauteur à votre pièce et à votre hauteur sous plafond.

    Lorsque cette fonctionnalité est disponible, elle est précisée directement sur la fiche produit.

    Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'achat ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Oui, tant que votre commande n'a pas encore été expédiée.

    Nos commandes étant préparées rapidement, nous vous conseillons de nous contacter au plus vite après votre achat si vous souhaitez modifier une adresse, une variante ou annuler votre commande.

    Une fois le colis expédié, nous ne pouvons plus garantir qu'une modification ou une annulation soit possible.

    Que faire si mon colis semble avoir du retard ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Commencez par consulter votre numéro de suivi afin de vérifier l'avancement de la livraison.

    Si le suivi n'évolue plus, si le délai annoncé est dépassé ou si vous constatez une anomalie, contactez notre service client avec votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera la situation et vous accompagnera dans les démarches nécessaires.

    Que faire si mon luminaire arrive endommagé ou présente un défaut ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Contactez-nous dès que possible à contact@maisonluvie.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos permettant de constater le problème.

    Notre équipe étudiera votre demande afin de vous proposer une solution adaptée, notamment un échange ou un remboursement lorsque la situation le justifie.

    Puis-je retourner mon luminaire s'il ne me convient pas ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour ou un échange, sans avoir à justifier votre décision.

    Le produit doit être retourné neuf, complet et dans son état d'origine, avec son emballage, ses accessoires et sa notice. La facture d'achat doit également être jointe au colis.

    Comment demander un retour ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Écrivez-nous à contact@maisonluvie.com en précisant votre numéro de commande et le produit concerné.

    Notre équipe vous indiquera ensuite les différentes étapes à suivre pour effectuer votre retour.

    Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Une fois votre article retourné, reçu et inspecté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

    Selon votre établissement bancaire, le traitement du remboursement peut prendre 7 à 14 jours.

    Les luminaires Maison Luvie sont-ils garantis ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Oui. Nos luminaires bénéficient d'une garantie de 2 ans.

    Si vous rencontrez un défaut ou un dysfonctionnement pendant cette période, contactez notre service client avec votre numéro de commande ainsi que des photos ou vidéos permettant de constater le problème.

    Notre équipe examinera votre demande afin de vous proposer la solution adaptée.

    Que faire si la LED intégrée de mon luminaire tombe en panne ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Si votre luminaire équipé d'un système LED intégré présente un dysfonctionnement couvert par notre garantie de 2 ans, contactez notre service client.

    Transmettez-nous votre numéro de commande ainsi que des photos ou une courte vidéo du problème afin que notre équipe puisse l'identifier et vous proposer une solution adaptée.

    Puis-je vous demander conseil avant de commander ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Bien sûr. Si vous hésitez entre plusieurs dimensions, températures de lumière ou modèles, notre équipe peut vous aider à choisir le luminaire le plus adapté à votre pièce et à vos besoins.

    J'ai besoin d'aide pour installer mon luminaire, pouvez-vous m'aider ?

    keyboard_arrow_down
    add remove

    Oui. Si la notice fournie ne suffit pas ou si vous avez une question concernant votre modèle, contactez-nous.

    Notre équipe est réactive et pourra vous apporter des précisions ou vous transmettre des informations complémentaires pour vous aider lors de l'installation.